Cognmik's Blog

Đường đi từ  sân bay Phú Bài đến các bến xe chính và các điểm tham quan của thành phố Huế.

AdSense là một dịch vụ quảng cáo của Google. Người viết web hay thậm chí là cả blog có thể đăng ký vào chương trình này để đăng các quảng cáo dưới dạng văn bản, hình ảnh, và mới đây là cả video trên trang web của mình. Những mẩu quảng cáo này được điều phối bởi Google và tạo ra lợi nhuận trên nguyên tắc tính tiền cho mỗi cú nhấp chuột và tính tiền cho mỗi ấn tượng. Google hiện nay đang thử nghiệm beta cho dịch vụ dựa trên tính tiền cho mỗi hành động.

Google sử dụng công nghệ tìm kiếm của mình để đưa ra các đường dẫn quảng cáo tương thích với nội dung, nơi ở của người truy cập, ngôn ngữ cũng như nhiều yếu tố khác của trang web sử dụng AdSense. Những người muốn đăng quảng cáo thông qua hệ thống AdSense thì có thể đăng ký thông qua AdWords. AdSense đã trở thành dịch vụ quảng cáo trực tuyến phổ biến nhất nhờ vào “hòa hợp” của nội dung quảng cáo với nội dung của trang web, khác hẳn cách quảng cáo dùng banner vẫn phổ biến trước đây. Ngoài ra vị trí đặt các links quảng cáo của AdSense cũng không gây khó chịu đối với người truy cập trang như với các banners.

AdSense sử dụng mã JavaScript để đưa nội dung quảng cáo vào trang web thành viên. Nếu đoạn mã này được chèn vào một trang web mà Mediabot chưa khảo sát được thì, để cho có vẻ tử tế với người đăng ký làm thành viên của AdSense, nó sẽ tạm thời đưa ra một đoạn quảng cáo vì mục đích từ thiện (Public Service Announcement (PSA) hay Community Service Announcement (CSA)). ((Chú ý rằng Mediabot là một bộ khảo sát độc lập với Googlebot chỉ quản lý danh mục tìm kiếm của Google.)

Rất nhiều trang web sử dụng AdSense để kiếm tiền từ nội dung của nó và cũng nhiều chủ trang web nỗ lực để tăng thu nhập từ AdSense. Họ làm điều này bằng 3 cách:
Sử dụng nhiều loại kỹ thuật tạo ra lưu lượng thông tin chuyển đến và đi từ trang web của họ bằng (nhưng không chỉ có) quảng cáo trên mạng! Viết ra những bài hay cũng là một cách làm hiệu quả.
Xây dựng những nội dung có giá trị trên trang của họ nhằm tạo sức hút đối với các quảng cáo AdSense mang lại nhiều tiền khi được click lên đó.
Sử dụng nhiều hình thức khác nhau để khuyến khích người truy cập nhấp lên đường dẫn quảng cáo. Cũng nên lưu ý rằng Google cấm người dùng AdSense sử dụng các câu tương tự như “Click on my AdSense ads” (Hãy nhấp lên quảng cáo của tôi) để tăng số lần nhấn trên tài khoản AdSense. Những câu được chấp nhận là “Sponsored Links” (Đường dẫn được tài trợ) hay “Advertisement” (Quảng cáo).

Nguồn chi trả cho người dùng AdSense đến từ chương trình AdWords. Còn cơ chế tính tiền đăng quảng cáo đối với người dùng AdWords khá phức tạp và được dựa trên một kiểu đấu giá kín mà người đặt giá cao nhất phải chi ra số tiền bằng số tiền đặt giá cao thứ hai

AdSense dành cho feeds
Vào tháng 5 năm 2005, Google đã đưa ra AdSense dành cho feeds (Adsense for feeds), một phiên bản của AdSense chạy trên feeds RSS và Atom đã có trên 100 người đăng ký. Theo blog chính thức của Google, “những người cần quảng cáo giờ đây đã có những mẩu quảng cáo của họ đặt trên feeds, người phát hành feeds được trả tiền và người đọc feed sẽ nhìn thấy những mẫu quảng cáo liên quan đến nội dung của feeds”.

AdSense dành cho feeds hoạt động bằng cách chèn các hình ảnh vào trong feeds. Khi hình ảnh được đọc bởi trình nhận feeds, Google sẽ ghi nội dung quảng cáo vào đó tùy theo nội dung của feeds bao quanh hình ảnh. Khi người dùng nhấp chuột vào hình ảnh đó thì họ sẽ được dẫn đến trang web của người đăng quảng cáo giống như quảng cáo AdSense thông thường.

AdSense dành cho tìm kiếm

Đây là chương trình đi kèm với AdSense thông thường, AdSense dành cho tìm kiếm (AdSense for search) cho phép người viết web đặt một hộp tìm kiếm của Google trên chính trang web của họ. Khi người dùng tìm kiếm bằng chính những hộp tìm kiếm này, Google sẽ chia sẻ phần tiền thu được từ những truy vấn tìm kiếm được thực hiện từ website của người đặt hộp tìm kiếm đó. Tuy nhiên người tham gia chỉ được trả tiền khi những đường dẫn quảng cáo trên phần kết quả được nhấp vào. Google không trả tiền cho những cú nhấp chuột trên kết quả tìm kiếm thông thường.

Cách thức hoạt động của AdSense

Mỗi lần khách truy cập vào trang có nhúng AdSense, một mẩu JavaScript sẽ viết một thẻ embed (một đoạn mã để nhúng một nội dung ngoài lên nội dung chính của trang). Javascript cho phép tìm ra những từ khóa chính trong nội dung của trang để rồi sẽ tìm kiếm trong bộ nhớ đệm ở máy chủ của Google một tập hợp các từ khóa tương thích với mức độ sử dụng cao. Nếu từ khóa đã được lưu trong bộ đệm, các mẩu quảng cáo sẽ được đưa ra dựa trên hệ thống đấu giá của AdWords.

Lạm dụng

Một số chủ trang web tạo ra những trang chuyên dùng để thu hút những người tìm kiếm với Google và các cỗ máy tìm kiếm khác để họ nhấp chuột lên các đường dẫn quảng cáo nhằm kiếm tiền. Những trang ma này thường chẳng có nội dung gì đặc sắc nhưng lại chứa một lượng lớn các liên kết chồng chéo và những nội dung tự động (ví dụ như một thư mục với nội dung lấy từ Open Directory Project, hoặc vơ vét nội dung từ các trang web khác dựa vào nội dung của RSS). Có lẽ phần lớn kiểu “nông trại AdSense” này là các splogs (“Spam blogs”) tập trung chủ yếu vào những từ khóa được trả tiền quảng cáo cao. Phần lớn những sites sử dụng nội dung có từ các sites nỗi tiếng khác như Wikipedia để thu hút người truy cập. Những hành vi kiểu này có thể được xem như một dạng spam tìm kiếm (search engine spam) và cần phải được thông báo cho Google.

Người ta cũng đã phát hiện ra một số loại Trojans tạo ra những quảng cáo Google giả được định dạng giống như thật. Những Trojan này sẽ được bí mật tải về máy tính thông qua trang web và sau đó thay thế các quảng cáo thật bằng những quảng cáo nguy hiểm.

Chỉ trích

Do những vấn đề liên quan đến clicks giả tạo, Google AdSense đã bị chỉ trích bởi một số công ty có website được tối ưu hóa nhằm xuất hiện trong tốp đầu các kết quả tìm kiếm do số lượng quá lớn các clicks không có thực được các công ty đối thủ sử dụng để làm tăng chi phí quảng cáo của họ. Chính vì thế mà không ít các websites thành viên AdSense đã bị chặn bởi Google mặc dù không ít trong số đó cho rằng họ hoàn toàn chơi đúng luật của Google AdSense.

Để chống lại click giả, người đăng quảng cáo có thể chọn sử dụng một số các chương trình dò tìm click. Đây một dạng chương trình để xác định người truy cập. Chúng cho phép hiển thị các thông tin chi tiết về những người truy cập và click trên quảng cáo AdSense. Những người đăng quảng cáo có thể sử dụng những thông tin này để xác định xem mình có đúng là nạn nhân của click ảo hay không. Có rất nhiều kịch bản (script) dạng này được bán tuy nhiên cũng có một chương trình mã nguồn mở có cùng chức năng là AdLogger.

Google cũng bị chỉ trích vì cho phép các nhà quảng cáo AdWords lạm dụng thuơng hiệu. Năm 2004, Google bắt đầu cho phép nhà quảng cáo đấu giá trên bất kỳ thuật tìm kiếm nào, gồm cả thương hiệu của đối thủ cạnh tranh.

Cách thức thanh toán của Google cho người tham gia chương trình đăng quảng cáo cũng bị chỉ trích khá nhiều. Theo quy định của Google, người đăng quảng cáo chỉ được chi trả khi đã gom đủ số tiền ít nhất là 100 đô la Mỹ. Trong khi đó đối với những người tham gia không có tầm cỡ thì để có được 100 dollars họ phải mất một khoảng thời gian rất dài, thậm chí là hàng năm.

Bản CV cá nhân

Ý tưởng kinh doanh

Marketing virus và quảng cáo virus là những thuật ngữ nhằm ám chỉ các kĩ thuật marketing sử dụng những mạng xã hội sẵn có để tác động và làm tăng cường sự nhận biết nhãn hiệu của công chúng, thông quá các quá trình tự nhân bản của virus, tương tự như quá trình tự nhân bản của virus máy tính.

Biện pháp Marketing này có thể là lời truyền miệng hoặc được trợ giúp bởi các ảnh hưởng của mạng Internet. Marketing virus là hiện tượng marketing tạo điều kiện và khuyến khích mọi người truyền đi thông điệp marketing của chính công ty một cách tự nguyện và vô tình.

Thông thường người ta nhận thấy, cứ một khác hàng hài lòng sẽ kể cho ít nhất 3 người nữa về sản phẩm mà họ thích, và 11 người khác về sản phẩm/dịch vụ mà họ không thích. Chiến lược marketing virus được tạo ra dựa trên hành vi tự nhiên này của con người.

Thuật ngữ Viral Marketing được đưa ra bởi giáo sư Jeffrey F. Rayport ở Trường kinh doanh Harvard tháng 12 năm 1996, trong một bài báo trên tạp chí Fast Company mang tên The Virus of Marketing. Thuật ngữ sau đó được phổ biến rộng hơn bởi Tim Draper và Steve Jurvetson, những người sáng lập hãng Draper Fisher Jurvetson vào năm 1997 để miêu tả dịch vụ thư của Window Live Hotmail kèm dịch vụ quảng cáo cho chính hãng này thông qua người sử dụng.

Giống như cách thức lan truyền của một con virus. Hình thức quảng cáo này bắt đầu từ giả thuyết một khách hàng luôn kể cho người khác nghe về sản phẩm hoặc dich vụ của bạn mà khách hàng cảm thấy hài lòng khi sử dụng. Viral Marketing mô tả chiến thuật khuyến khích một cá nhân nào đó lan truyền một nội dung tiếp thị, quảng cáo đến những người khác, tạo ra một tiềm năng phát triển theo hàm mũ sự lan truyền và ảnh hưởng của một thông điệp như những con vi rút.

Các chiến dịch như vậy đã lợi dụng vào sự nhân rộng nhanh chóng để làm bùng nổ một thông điệp đến hàng ngàn, hàng triệu lần.

Nhưng để tạo ra một chiến dịch Viral Marketing có hiệu quả thì thật sự không dễ chút nào, bạn cần phải làm cho “virus” của mình là duy nhất, lôi cuốn, nó phải mang tính cá nhân và được truyền đi bằng sự cộng tác “đôi bên cùng có lợi”…

Theo kết quả thống kê của một công trình nghiên cứu thì chỉ có:

18% quảng cáo trên ti vi tạo ra một tỉ lệ hoàn vốn đầu tư khả quan.

84% các chiến dịch B2B mang lại mức doanh thu ngày càng thấp.

100% việc đầu tư thêm vào quảng cáo chỉ để tạo ra thêm 1% – 2% doanh thu.

14% người tiêu dùng tin vào quảng cáo.

Và 69% người tiêu dùng thích công nghệ ngăn chặn quảng cáo

Từ các số liệu “biết nói” này đã cho chúng ta nhận thấy rằng: Tiếp thị và quảng cáo truyền thống ngày càng trở nên lộn xôn, không đáng tin cậy; kém hiệu quả, chi phí cao hơn mà tỉ lệ hoàn vốn đầu tư lại thấp. Một triết lí đơn giản là: “…bất kì một chiến lượt Marketing tốn tiền bac nào mà không tạo ra tiền cho bạn đều là một chiến dịch Marketing phí tiền bạc…” (Kirk Cheyfitz, CEO, Story Worldwide); và kèm theo đó các nhà nghiên cứu cũng đã phát hiện ra một điều thú vị: trung bình thì một người có: 11 – 12 mối quan hệ mật thiết, khoảng 150 mối quan hệ xã hội, và từ 500 đến 1500 các quan hệ lỏng lẻo khác… Chính vì vậy, mà các nhà kinh tế đã tìm ra một “giải pháp” mới cho ngành tiếp thị hiện nay và nó đã dần dần khẳng định được sức mạnh của mình – “Sức mạnh của Word Of Mouth Marketing”.

Trung bình mỗi người Anh phải chịu sự “tấn công” dồn dập của hơn 3000 mẫu quảng cáo hàng ngày.Từ góc phố khu Hoàng Gia cho đến ngày hội thể thao tại các trường học, hầu như mọi khía cạnh trong đời sống của chúng ta đều được đem ra quảng cáo.Chúng được nhét vào bên trong, bên trên và xung quanh mọi thứ chúng ta nhìn thấy,chúng ta làm và chúng ta sử dụng.

Điều này là thường xuyên đến nỗi chúng ta bắt đầu cảm thấy nhàm chán và không còn hứng thú muốn nghe thấy nữa. Chỉ có khoảng 14% trong số những chiến dịch quảng cáo thông thường hiện nay còn có chút ảnh hưởng, theo Tờ Tuần San Tiếp Thị (Marketing Week). Để làm đơn giản nó, chúng ta lại đâm ra mệt mỏi và tỏ ra hoài nghi,chỉ trích đối với những thủ thuật quảng cáo cũ rích mang tính truyền thống đó.

Thế nhưng những gì chúng ta thật sự tin tưởng chỉ là một sự giới thiệu mang tính cá nhân. Truyền khẩu theo hướng tích cực luôn luôn là “Chén Thánh” (Holy Grail) đối với các nhà quảng cáo.Theo một tỷ lệ đáng tin cậy thì nó luôn được xếp lên hàng đầu trong khi những mẫu quảng cáo trên tivi hay truyền thông mang tính truyền thống lại rớt xuống hạng chót, theo lời nhận định của tác giả quảng cáo Tom Himpe.

Hiện nay, tại Mĩ và Canada,hình thức tiếp thị truyền miệngcalvary_450.jpg (WOM) đã được thiết lập và nó đang dần tiến vào nước Anh, tờ tạp chí này tiết lộ. Và điều này có nghĩa là những lời nói bông đùa bạn nói với người bạn của mình tại quán rượu vào các buổi tối thứ sáu có thể sẽ nhanh chóng chuyển thành những lời chào hàng ba hoa, rỗng tuếch.

Hình thức tiếp thị truyền khẩu chính là khi những người tình nguyện không lương được gửi cho những sản phẩm mới,và khi họ vẫn duy trì cuộc sống thường nhật của mình và điều này sẽ khiến cho họ có thời gian và điều kiện để kể cho gia đình và bạn bè của mình, thậm chí là với những người hoàn toàn xa lạ những gì mà họ suy nghĩ về những sản phẩm mới đó. Chúng có thể là bất cứ thứ gì, từ những chiếc điện thoại di động đắt tiền cho đến những cây xúc xích.

Thông điệp chân thật

Những công ty sử dụng hình thức tiếp thị truyền khẩu (WOM) đang cố gắng một mực cho rằng WOM không phải là con virut hay là một loại hình tiếp thị bằng những lời đồn bởi vì những người tình nguyện ở đây (được xem như các nhà đại lý, người ủng hộ, nhà đại diện hoặc những người truyền tin) phải tuyên bố rằng họ là một phần trong một chiến dịch tiếp thị. Chính vì thế theo họ, WOM cũng gần như có nghĩa là một “sự truyền tin chân thật” vậy.

Những nhà đại lý không được lên kịch bản hay được lệnh để truyền bá chỉ một thông điệp mang tính tích cực. Và họ cũng không được trả công vì điều này. Thay vào đó, họ sẽ nhận được những hàng mẫu miễn phí và điều này được ngành tiếp thị gọi là “sự phổ biền toàn xã hội”, và kèm theo đó là cảm giác thích thú, hồi hộp khi được trở thành một trong số những người được dùng thử sản phẩm mới.

WOM đang thật sự diễn ra rất rầm rộ tại Hoa Kỳ, với 43% trong số 500 công ty Fortune đang áp dụng hình thức tiếp thị này vào năm 2007 (theo con số thống kê của Hiệp Hội Tiếp Thị Truyền Khẩu WOMMA). Một số chuyên gia của ngành công công nghiệp tin tưởng rằng WOM được tạo ra để trở thành một trong những phương tiện quảng cáo mạnh mẽ nhất.

Một trong những công ty hàng đầu của Mỹ, BzzAgent cũng đang tham gia vào đội ngũ này , cùng với GroupM, một hang quảng cáo của Anh Quốc. Hãng này được đánh giá sẽ trở thành đại lí WOM đầu tiên có mặt tại Anh và có vài công ty hang đầu của Mĩ mời vừa đăng kí vào, trong đó có một công ty FTSE 100.

Thế nhưng, một câu hỏi đặt ra là tại sao phải làm như thế? Điều này trở nên thật dễ hiểu khi những sản phẩm mới này là chiếc điện thoại di động đời mới nhất hay chiếc quần jeans hợp mốt; hay thậm chí là một chiếc dao cạo. bàn chải đánh răng, kẹo bánh và ngay cả những cục pho mát.

Chính điều này dường như đã làm cho mọi người thích tin cậy vào WOM. Tại Mỹ, theo thống kê của BzzAgent, một tuần có khoảng 5,000 người đồng ý đăng kí trở thành thành viên của nó.

Hiện tại, theo sự ước tính của công ty này, nó đang có một mạng lưới khoảng hơn 250,000 người đại diện. Điều này thậm chí còn chưa được tuyên bố chính thức nhưng đã có khoảng 260 công ty ở Anh có nhu cầu trở thành những nhà đại lý trong khoảng thời gian WOM tới Anh mới vài ngày.

Theo lời nhận định của các chuyên gia thì WOM dường như đang được xem là một cuộc làm ăn lớn, nó đang xâm nhập hầu hết mọi mặt trong cuộc sống hang ngày của chúng ta, và nó thật sự cũng là kết quả có được từ sức mạnh của sự tiêu thụ.

Những đường ranh giới với tai tiếng

“Người tiêu dùng hiện nay đã dần biết tự chủ, và các nhãn mác đã thua cuộc trong cuộc chiến tiếp thị”, theo Tom Himpe, tác giả của cuốn “ Advertising is dead, Long Live Advertising”.

“Các công ty không thể có được những lời nhận xét của khách hàng về sản phẩm của mình và chính Internet đã trở thành một công cụ vô cùng hữu ích giúp cho tiếng nói của những người tiêu dùng đang bực bội đến được với công chúng. Rõ ràng họ đã không còn thụ động nữa và chính điều này đã khiến cho tình hình trở nên “thê thảm” hơn đối với những nhãn hàng”.

Cuộc Cách Mạng truyền thông này cùng với sự hoài nghi ngày càng gia tăng là điều bắt buộc làm cho các ngành công nghiệp phải quay trở về với nền tảng, cơ sở lúc ban đầu của mình.

“Ngành công nghiệp luôn cảm thấy hào hứng với hình thức tiếp thị này và họ đã thật sự liều lĩnh khi sử dụng chúng”, Dave Balter, người sáng lập và là CEO của BzzAgent, người đồng sáng lập ra WOMMA cho biết.

“Cách đây khoảng 50 năm, người tiêu dùng nghe thấy rằng loại sản phẩm nào cũng tốt hơn, rẻ hơn, nhanh hơn, sạch hơn và vì thế mà họ sẽ rất tin tưởng và yêu thích chúng. Nhưng ngày nay, họ không còn mua hang chỉ vì nghe theo những thông điệp đó nữa, họ thật sự mong muốn có được một sự khám phá cho chính bản thân mình.”

Sử dụng các đại lý WOM khiến cho người tiêu dùng cảm thấy được gắn kết với những loại sản phẩm đang bán cùng với những công ty đó”. Thế nhưng, một khi khi bạn tuyên bố rằng bạn muốn trở thành một nhà đại lý WOM thì chắc chắn ngay lập tức nó sẽ biến thành một lời phát ngôn làm xôn xao cả dư luận. Liệu điều này có làm hỏng đi sự tiến cử này không? Điều này vẫn chưa được đem ra nghiên cứu.

Theo một nghiên gần đây nhất của Tiến Sĩ Walter J Carl của trường Đại HọcCAKPFW50.jpg North Eastern ở Massachusetts thì dường như người ta không có một sự bận tâm nào quá lớn, điều chủ yếu là sự tin tưởng vào chính con người của họ, rằng họ đang mang trong mình những niềm hứng thú đam mê lớn nhất. Chính điều này đã khiến cho WOM trở nên có được một tiềm năng sinh lợi khá lớn. Ai khác sẽ trở thành những con người thật thà, lương thiện nếu không phải là bạn bè và người thân của bạn?

“Vẻ đẹp của WOM chính ở chỗ nó cởi mở, không hề gọt dũa hay sống sượng, nó thực tế và thẳng thắn”, ông Himpe cho biết thêm, “Tiêu cực hay tích cực, nhưng ít nhất thông điệp đưa ra là phải chân thật. Đó không chỉ là “lời nói” từ nhãn mác”.

WOM tiêu cực

Rani Schlenoff là một người đại diện cho BzzAgent tại Mỹ và cô đã dùng thử qua 28 loại sản phẩm, bao gồm kẹo và bàn chải đánh răng. Cô cho rằng, WOM thật ra chỉ là một hình thức mở rộng của “một trong những điều tự nhiện nhất mà tất cả chúng ta đều làm”. Theo cô, phản ứng của hầu hết mọi người đều luôn tốt, thậm chí là từ phái người lạ đi chăng nữa.

“Sau cú sốc đầu tiên của tôi khi tôi chen ngang vào cuộc sống của họ, sau đó họ thường rất vui để nghe những gì mà bạn cần phải nói”.

Thế nhưng, hiện nay vẫn còn nhiều câu hỏi dành cho ngành công nghiệp. Có một ranh giới giữa những người đang đi giới thiệu về những sản phẩm họ được cho và những người mua chúng. Theo những nhà phê bình, một khi nó đã bị tạp giao, thì WOM sẽ không còn là sự truyền tin đáng tin cậy nữa.

Vậy có phải tất cả chúng đều đang có chút gì giấu diếm? WOMMA đã tạo ra cho mình một số nguyên tắc chung nhưng nó lại là một ngành công nghiêp tự vận hành cho nên chúng ta phải tin vào những lời hứa từ các nhà đại lí

Tuy nhiên điểm mấu chốt ở đây đối với một số người chính là vấn đề bán được hết hàng hoá của mình. Thời gian bên cạnh gia đình và bạn bè là thiêng liêng và việc tận dụng mọi cơ hội, mọi lúc mọi nơi để giữ vững doanh số bán hàng bất chấp tất cả mọi thứ là điều không thể chấp nhận được. Và điều này sẽ giảm dần theo thời gian, theo ông Himpe.

Đối với những người có tuổi thì việc này cũng đồng nghĩa như bạn đang bán đi linh hồn của mình, nhưng đối với lớp trẻ ngày nay thì những rào cản đó đang dần bị lu mờ. Những thương hiệu ngày nay đã trở thành một phần của cuộc sống, điều mà đối với những thế hệ trước đây, là điều chưa từng tồn tại”

———————————————

Đây là 4 kỹ thuật xây dựng sự lan tin mà bạn có thể sử dụng ngay bây giờ:

1. Tìm hiểu thêm về những người quan tâm và khách hàng của bạn. Điều này thì hầu như không cần nõ lực lắm. Khi khách viếng thăm trang web của bạn đăng ký nhận thông tin qua e-mail, hãy thêm dòng này vào “lời cảm ơn” hoặc tin nhắn xác nhận : “Vui lòng dành một chút thời gian lúc này để giới thiệu về bạn và cho tôi biết trở ngại lớn nhất của bạn. Bằng cách đó, chúng tôi có thể chuyển thông tin thích hợp với nhu cầu của bạn”. Bạn sẽ bất ngờ vì giá trị của những thông tin mà họ cung cấp. Đừng bỏ qua cơ hội bắt đầu cuộc đối thoại hai chiều rất quan trọng mà sẽ biến đổi họ từ người đọc qua thành người mua, những người mua đã hài lòng và sẽ kể cho bạn bè của họ về bạn.

2. Đưa ra hàng mẫu. Bạn có thể đạt được một số lượng lớn của lợi nhuận tiếp thị từ chương trình hàng mẫu phong phú, thậm chí từ những người chỉ thích thử hàng mẫu nhưng không mua. Để cho mọi người thử sản phẩm của bạn sẽ làm họ dễ truyền bá thông tin hơn. Nếu bạn tiếp thị một dịch vụ thì nó cũng hoạt động như vậy. Trong trường hợp đó, “hàng mẫu” của bạn có thể là sự giới thiệu/trình bày/tư vấn miễn phí để khách hàng có thể thực sự nhận được một số thông tin hay giải pháp mà bạn cung cấp.

3. Tập hợp và sử dụng các sự xác nhận. Khi những khách hàng hạnh phúc bắt đầu cảm ơn bạn, hãy nắm bắt lấy những gì họ nói và sau đó hỏi họ có phiền không nếu bạn sử dụng nó như là một sự xác nhận. Đồng thời cũng biến quá trình này thành một phần thông dụng trong tiến trình đánh giá của bạn. Sau đó đăng tải “thông tin” này ở khắp nơi, trên tất cả các trang của website, trong thư bán hàng, đằng sau thiệp kinh doanh.. bất cứ nơi nào có thể.

4. Khuyến khích tiếp thị lan truyền bằng cách thêm đường dẫn “Kể cho bạn bè” tới tất cả các tin nhắn e-mail và bản sao chép của tạp chí điện tử mà bạn gửi, trên trang web và bất kỳ nơi nào khác bạn cung cấp thông tin hữu ích mà ai đó có thể muốn xem qua. Hãy giữ ý nghĩ cung cấp những “actionable tips” sẽ tăng tỉ lệ xem qua.